項目背景
百麗國際是領(lǐng)先的鞋服時尚品牌和零售集團,作為一家多元化的時尚產(chǎn)業(yè)集團,百麗擁有鞋類業(yè)務(wù)及運動服飾業(yè)務(wù)兩大集團業(yè)務(wù)。
百麗零售網(wǎng)絡(luò)由東北、華北、西北、魯豫、華東、華中、華南、西南、廣州、云貴和港澳十一個區(qū)域組成,覆蓋中國約300個城市,鞋類和運動服飾類直營店鋪20,000余家,香港及澳門的零售店125家,店員達8萬人。
如大多數(shù)傳統(tǒng)鞋業(yè)公司一樣,百麗內(nèi)部運營過去幾年在運營管理上有一些明顯的問題:
1、底層數(shù)據(jù)割裂,商場數(shù)據(jù)無法及時反饋品牌和商家;
2、不同區(qū)域、不同渠道和不同門店的數(shù)據(jù)并不相通,無法形成有效的“數(shù)據(jù)對齊”;
3、宏觀數(shù)據(jù)和微觀決策也是割裂的,數(shù)據(jù)無法快速幫助一線銷售人員解答,無法指導(dǎo)供應(yīng)鏈及時調(diào)整。
優(yōu)博訊助力百麗門店數(shù)字化改造,實現(xiàn)百麗從供應(yīng)鏈、設(shè)計制造、門店決策到會員管理全流程的數(shù)據(jù)化運營,并借助大數(shù)據(jù)來幫助門店提升單店效益。
應(yīng)用場景
1、銷售管理:通過優(yōu)博訊手持PDA,百麗實現(xiàn)對門店的銷售開單、快速開單、特賣開單、離線開單等功能,大幅度且高效的提升了門店銷售業(yè)績,同時還能離線查看記錄,和本地銷售單據(jù)一鍵打印功能。
2、貨品管理:通過優(yōu)博訊手持PDA,百麗門店的貨品管理更加統(tǒng)一和高效,通過對貨品全生命周期條碼化數(shù)字管理,旗下門店在貨品到貨驗貨、店轉(zhuǎn)貨、調(diào)貨、配送交接等環(huán)節(jié)采用優(yōu)博訊手持式PDA對貨物進行作業(yè),并實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)和狀態(tài)上傳,實現(xiàn)百麗后臺系統(tǒng)的全時貨品狀態(tài)更新。
3、會員管理:便捷的手持式PDA還為百麗門店導(dǎo)購員在開發(fā)會員,和為會員提供更好的服務(wù)等方面提供了幫助,通過優(yōu)博訊手持式PDA,高效的提升了會員服務(wù)體驗和效率。
4、報表管理:通過優(yōu)博訊手持PDA,百麗門店在每日交接班和營業(yè)狀況復(fù)盤時,能輕松的實現(xiàn)商品同步結(jié)果對照、盤點單重新上傳、離線銷售數(shù)據(jù)同步對照、商品防偽檢查、店鋪價格查詢等功能。
獲益分析
1、 借助移動智能終端技術(shù),完善了百麗的終端營銷網(wǎng)絡(luò)管理能力,實現(xiàn)終端門店形象升級、店鋪管理標準化、精細化、促銷管理精細化,通過信息管理系統(tǒng)及時獲取并分析銷售終端的情況,形成了公司優(yōu)秀的營銷網(wǎng)絡(luò)管理能力。
2、 借助移動終端技術(shù),實現(xiàn)靈活且多樣化的導(dǎo)購功能,減輕收銀臺壓力,優(yōu)化了門店消費付款流程,減少了銷售流失和銷售終止,大幅度提升了門店銷售和坪效。
3、 借助移動終端技術(shù),百麗能夠?qū)崿F(xiàn)靈活、高效的貨品管理,實現(xiàn)貨品全生命周期管理,實時后臺數(shù)據(jù)更新。
4、 通過門店數(shù)字化、移動化管理運營,進一步完善百麗的企業(yè)數(shù)據(jù)中臺,為企業(yè)數(shù)字化能力轉(zhuǎn)型構(gòu)建更多元的數(shù)字獲取和分析運用場景。
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